Veelgestelde vragen

Werknemers

Je salaris wordt wekelijks, uiterlijk op vrijdag, uitbetaald. Dit zijn de gewerkte uren van de voorgaande week. Als je een buitenlandse rekening hebt, kan het langer duren voordat je het loon ontvangt. Vallen nationale feestdagen op een doordeweekse dag? Dan kan dit vertraging van de uitbetaling opleveren. Houd hier rekening mee.

 

Er is ook de mogelijkheid om per periode je salaris te krijgen. Een volledige periode betreft vier weken.

Het is niet mogelijk om een voorschot op je salaris aan te vragen.

Het is mogelijk om je salaris op een buitenlands rekeningnummer uit te laten betalen. Houd er rekening mee dat het soms langer kan duren voordat het geld op je rekening staat.

Je ontvangt alle salarisstroken en jaaropgaven digitaal. Je kunt ze ook terugvinden in je persoonlijke omgeving in Plan4Flex app.

Alle uitzendkrachten (18+) die bij ons werken, bouwen vanaf de eerste werkdag pensioen op.

Als je vakantiedagen wil opnemen, kan je dit aangeven bij je coördinator. Vakantiedagen die voor woensdag zijn aangevraagd, worden dezelfde week uiterlijk op vrijdag verwerkt.

De huur wordt automatisch van je salaris ingehouden.

Als je een bekeuring krijgt met een auto van Flexteam, wordt dit ingehouden op je salaris. Wij zorgen ervoor dat je de bekeuring digitaal ontvangt.

 

Het ingehouden bedrag van de bekeuring vind je terug op je loonstrook.

 

Krijg je een bekeuring met je privéauto, dan moet je deze zelf betalen.

Voordat je begint vertelt jouw coördinator bij Flexteam hoe je naar je werk kunt komen en of je in aanmerking komt voor een reiskostenvergoeding.

Heb je vragen over jouw salaris? Neem dan contact op met je coördinator bij Flexteam.

Neem contact op met je coördinator bij Flexteam.

Je zorgverzekering loopt door tijdens je vakantie. Dit houden we in van je salaris als je terug bent, of we houden het in van je reserveringen.

Ga je langer dan vier weken met vakantie, overleg het bovenstaande dan met je coördinator bij Flexteam.

Je salaris is afhankelijk van de cao, het aantal uren dat je werkt en eventuele toeslagen die van toepassing zijn op je functie.

Het aanvragen van vrije dagen verschilt per bedrijf. Geef tijdig aan wanneer je vakantie wilt opnemen en bespreek dit met jouw coördinator bij Flexteam.

Wij zorgen ervoor dat je resterende vakantiedagen binnen zes weken na je laatste werkweek worden uitbetaald. Openstaande kosten kunnen hieruit worden verrekend.

Op je loonstrook staat alle informatie over je opgebouwde en uitbetaalde vakantie-uren.

Dit mag niet, de auto moet in Nederland blijven. Woon je in Duitsland of België, dan is het natuurlijk geen probleem.

De Flexteam auto is alleen voor zakelijke doeleinde/ woon-werk verkeer. Echter: Je mag 2x per week de Flexteam-auto gebruiken voor boodschappen. Dit moet wel in de omgeving van je woning zijn. Heb je de auto nodig voor andere zaken? Neem dan contact op met je coördinator bij Flexteam.

Wij zorgen ervoor dat je altijd op je werk kunt komen, afhankelijk van de afstand tussen je woonadres en werkplek.

Als de Flexteam-auto schade heeft of er onderhoud uitgevoerd moet worden, neem dan contact met ons op.

Het aantal dagen, uren of shifts dat je werkt, hangt af van je functie, het werk dat je uitvoert en de afspraken die je hebt gemaakt met de opdrachtgever. Neem voor meer informatie over werkrooster en -tijden contact op met je coördinator.

Dit hangt af van de mogelijkheden bij de opdrachtgever en de functie.

Dit hangt af van de mogelijkheden bij de werkgever en je functie. Als dit kan, krijg je deze uren betaald volgens de gemaakte afspraken en de geldende cao.

Dit hangt af van de werkgever en de functie.

De opzegtermijn is afhankelijk van het type contract. De minimale opzegtermijn is 1 dag bij een fase A contract. 
Bij een fase B en fase C is de opzegtermijn een maand.

Wij bieden alle medewerkers huisvesting aan in Nederland, België en Duitsland.

Geef het nieuwe adres z.s.m. door aan je coördinator bij Flexteam zodat alle gegevens up-to-date blijven.

Alle woningen hebben internet. Het is verboden om illegale films te streamen. Hierop staat een boete van €5000,- in Duitsland.

Het is mogelijk om samen met je partner in één kamer te wonen, afhankelijk van de beschikbaarheid.

Dat mag. Houd er wel rekening mee dat dit geen invloed heeft op je arbeidsvoorwaarden of afspraken met Flexteam.

De eerste vier weken van je vakantie betaal je geen huur en blijft je kamer voor jou gereserveerd. Ga je langer dan vier weken? Dan zijn er twee opties:

 

  1.  De kamer blijft voor je gereserveerd en je betaalt na vier weken huur voor de kamer.
  2. Je haalt je kamer leeg en deze blijft niet voor je gereserveerd. We kunnen niet garanderen dat je na je vakantie deze kamer weer terug krijgt.

De huur wordt ingehouden vanaf je eerste werkdag.

Zorg ervoor dat je jouw afval op de juiste manier weggooit. In alle woningen van Flexteam vind je een afvalkalender. Ook staan er containers die regelmatig geledigd worden.

Afval moet op de juiste wijze gescheiden worden.

Heb je problemen in je woning? Neem dan contact met ons op. Bij levensbedreigende situaties bel 112.

Het enige wat je mee hoeft te nemen is beddengoed (bedlinnen, dekbed en hoofdkussen). Geld voor de eerste week levensonderhoud.

Als je vragen hebt, kun je terecht bij jouw coördinator.

Het is van belang dat iedereen de eigen kamer en de woning schoonhoudt.

Kun je niet werken door ziekte? Neem dan z.s.m. contact met ons op, dit kan vanaf 05.00 uur. Je kunt je ook ziekmelden via Plan4Flex app. Je vindt alle informatie over ziek- en betermelden in de personeelsgids.

Neem dan contact op met je coördinator.

Wij werken samen met een huisarts die met je kan praten in je eigen taal. Vraag hiernaar bij jouw coördinator en je ontvangt het telefoonnummer van deze huisarts. Je kan zelf een afspraak met de huisarts maken, wij kunnen je hierbij ook helpen of ondersteunen met vervoer. Zorg ervoor dat je je verzekeringsnummer en ID bij de hand hebt. Heb je moeite met de taal of loop je ergens anders tegenaan? Laat het ons weten, wij helpen je graag verder.

Zonder toestemming kan dit gevolgen hebben voor je ziekengeld. Meer informatie lees je hierover in de personeelsgids.

Wij hebben een collectieve zorgverzekering voor al onze medewerkers afgesloten bij HollandZorg. Als uitbreiding van het basispakket zijn ook tandartskosten meeverzekerd, tot maximaal €200,- per jaar. je betaald geen eigen risico.

Wij huisvesten onze medewerkers in een van onze woningen of in ons hotel. Wij huisvesten onze medewerkers niet op campings of dergelijke. Wij hebben huisvesting in Nederland, Duitsland en België.

Staat uw vraag en antwoord er niet tussen. Neem dan gerust contact op.

Werkgevers

Flexteam Nederland helpt bedrijven door gekwalificeerde medewerkers te vinden voor tijdelijke of vaste banen. Wij regelen de werving & selectie en administratie voor je. Zo heb jij snel de juiste mensen op de juiste plek.

Payroll betekent dat je het werkgeverschap deels uitbesteedt. Flexteam Nederland neemt alle administratie en risico’s over, zoals arbeidsvoorwaarden, loonbetalingen en ziekteverzuim. Jij richt je op het begeleiden van je medewerkers en Flexteam regelt als payrollbedrijf de back-office.

Wij leveren gekwalificeerde medewerkers in veel verschillende branches. Wil je meer weten? Neem dan contact met ons op.

Onze medewerkers kunnen binnen één tot enkele dagen starten, afhankelijk van de functie en de gevraagde eisen. We houden je op de hoogte van de werving en selectie zodat je weet waar je aan toe bent.

Wij leveren medewerkers uit binnen- en buitenland passend bij jouw behoeften. Of het nu gaat om piekmomenten, seizoenswerk of langdurige ondersteuning, wij zorgen voor gekwalificeerde mensen en regelen alles volgens de Nederlandse wet- en regelgeving.

Naast het vinden van de juiste medewerkers, nemen wij administratieve taken van je over, zoals contractbeheer, verloning en ziekteverzuim. Daarnaast kunnen we ook huisvesting en vervoer voor medewerkers regelen. Zo zorgen wij ervoor dat jij je kunt focussen op wat echt belangrijk is.

Payrolling biedt veel voordelen, zoals minder administratie, volledige naleving van de regels en flexibele inzet van personeel. Zo kun jij je focussen op jouw kerntaken, terwijl wij zorgen voor een soepel en betrouwbare payroll administratie.

De meeste medewerkers spreken naast hun moedertaal ook Duits en/of Engels. Steeds meer medewerkers begrijpen en/of spreken ook Nederlands. Heb je toch hulp nodig? Wij kunnen jullie ondersteunen met vertalers.

Dit doen wij door ze, bij goed functioneren en in overleg met de klant, ze na circa een jaar een vast contract te geven.

Staat uw vraag en antwoord er niet tussen. Neem dan gerust contact op.

Mijn vraag staat er niet bij...

Heb je een vraag die niet tussen de veelgestelde vragen staat? Neem dan gerust contact met ons op. Ons team staat klaar om je te helpen met persoonlijk advies en antwoord op al je vragen.